社内SE・情シス向け｜ネットワーク障害切り分けチェックリスト Excel版【確認コマンド集付き】

社内ネットワークで障害が起きたときに、「何から確認すればいいか分からない」「確認漏れを減らしたい」という方向けの、実務用Excelチェックリストです。

L1・L2・L3・DNS・WAN・Proxy・FW・NATなど、ネットワーク障害の初期切り分けで確認したい項目を16項目に整理しています。

確認結果は「未確認 / 正常 / 異常 / 対象外」から選択でき、進捗率・異常件数・完了件数も自動集計します。

↓↓収録内容↓↓

・ネットワーク障害切り分けチェックリスト

・確認方法・確認コマンド

・正常時の目安

・異常時の次アクション

・Windows確認コマンド集

・代表的な障害シナリオと切り分け例

・根拠・参考資料

ipconfig /all、ping、arp -a、route print、tracert、nslookup、Test-NetConnection など、Windowsで使える代表的な確認コマンドも収録しています。

内容はMicrosoft Learn、RFC、ベンダー公開資料などの一次情報を参照しながら見直しています。

↓↓こんな方におすすめ↓↓

・社内SE・情シス担当者

・ネットワーク運用担当者

・インフラエンジニア

・障害対応を標準化したい方

・ネットワーク障害対応にまだ慣れていない方

Microsoft Excel / Excel for the webで利用できます。

※本商品は、一般的な企業LANにおけるネットワーク障害の「初期切り分け」を支援するためのテンプレートです。原因特定や復旧を保証するものではありません。実際のネットワーク構成・運用手順・ベンダー資料・所属組織のセキュリティポリシーを優先してご利用ください。