상품 설명
IT運用・情報システム・バックオフィス業務などで使えるExcel管理テンプレートを5種類まとめたセットです。
問い合わせ管理、障害管理、TODO管理、プロジェクト進捗管理など、日々の業務で発生するさまざまな管理作業をExcelで効率化できます。
単品合計2,980円のところ、セット価格1,980円でご利用いただけます。
## 収録テンプレート
### ① 問い合わせ・インシデント管理
問い合わせ・インシデント・依頼・障害をまとめて管理。
* ステータス管理
* 優先度管理
* 担当者管理
* 回答期限管理
* 残日数の自動計算
* 期限超過の自動判定
* ダッシュボード自動集計
### ② 課題・TODO管理
仕事やプロジェクトで発生するタスク・課題を管理。
* TODO一覧管理
* 優先度管理
* 担当者管理
* 進捗率管理
* 期限管理
* 期限超過の自動判定
* ダッシュボード自動集計
### ③ 障害・トラブル管理
システム障害・トラブルの発生から再発防止まで管理。
* 影響度管理
* 原因管理
* 暫定対応
* 恒久対応
* 再発防止
* 対応期限管理
* ダッシュボード自動集計
### ④ プロジェクト進捗管理+ガントチャート
プロジェクトのタスク・担当者・スケジュール・進捗を管理。
* WBS管理
* タスク管理
* 担当者管理
* 進捗率管理
* 遅延の自動判定
* 自動ガントチャート
* ダッシュボード自動集計
### ⑤ シンプル問い合わせ管理
複雑な機能を省いた、すぐに使える問い合わせ管理表。
* 問い合わせ一覧
* ステータス管理
* 優先度管理
* 回答期限管理
* 残日数の自動計算
* 期限超過の自動判定
* ダッシュボード自動集計
## こんな方におすすめ
* 情報システム部門
* IT運用・保守担当者
* ヘルプデスク担当者
* プロジェクト管理をしている方
* Excelで業務管理を効率化したい方
* 専用システムを導入するほどではない小規模チーム
すべてのテンプレートにサンプルデータと使い方ガイドが付属しています。
ダウンロード後すぐに動作を確認できます。
## 対応環境
Microsoft Excel(.xlsx)
※Excelのバージョンによって表示が一部異なる場合があります。
※Googleスプレッドシート等では、一部機能・表示が正常に動作しない場合があります。
## ご利用について
個人・社内業務でご利用いただけます。
本商品に含まれるファイルそのもの、または改変したものの再配布・再販売は禁止します。
デジタル商品の性質上、ご購入後の返品・返金には対応できませんのでご了承ください。
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