EC商品ページ 購入前質問ゼロ漏れシート｜13項目監査・FAQ候補30件・記入例つき

商品説明を増やしたのに、購入前の質問が減らない。仕様は画像にあるのに、本文では確認できない。返品や対応サイズを聞かれてから追記している。

このワークブックは、そんな商品ページを「文章の上手さ」ではなく、購入前に必要な事実が明記されているかで点検するためのテンプレートです。

加点は12項目、減点は根拠のない形容詞に対する1項目です。数値スペック、素材、同梱物、適合条件を確認できます。向かない人、設置、配送、返品、具体的な根拠も監査対象です。さらにFAQ、対象者、文章上の網羅性まで点検します。

【できること】

・13項目を「明記済み・要改善・未確認・該当なし」に分類

・ページ上の根拠と、不足している事実を分けて記録

・修正する場所、担当、期限を決定

・監査スコアと未確認件数を自動集計

・購入前FAQを30件まで管理

・架空商品の記入例から、推測で埋めない書き方を確認

【向く人】

・Shopify、BASE、STORES、カラーミーショップなどで商品を販売している

・ハンドメイド商品や小規模ECの商品説明を自分で直している

・同じ購入前質問へ繰り返し回答している

・AIへ商品説明を書かせる前に、入力する事実を整理したい

【向かない人】

・売上やCVRを予測するツールが欲しい

・商品ページの個別添削、コピー制作、ショップ設定代行を求めている

・法務、税務、広告表示の判断を任せたい

【同梱ファイル】

・Excelワークブック（5シート）

・クイックガイドPDF

・Notionインポート用CSV

・表計算アプリ向け監査項目CSV

・README・利用条件

【対応環境】

Excel形式です。GoogleスプレッドシートやNumbersでは、表示や入力候補は一部変わることもあります。予備のCSVも同梱しています。

【ご注意】

この商品は、情報の明示状況を確認するための仮説的なチェック表です。売上、CVR、検索順位、法令適合を保証しません。デジタル商品のため、購入前に同梱内容と対応範囲をご確認ください。