ご一読ください。

kogumaimoをご利用いただきありがとうございます。

発送方法と不備や誤発送が発生した際の対応をまとめております。

以下の文章は画像２枚目と同じものです。

【発送方法について】

・厚さが3cm以下及び専用封筒で発送が可能な物

例：トップス（カットソー

、ブラウス等） 、ズボンなど

→ゆうパケットポストmini 全国一律200円

クリックポスト 全国一律185円（匿名配送不可）

・帽子、装飾のある雑貨類

→ゆうパケットポスト 全国一律250円

クリックポスト 全国一律185円（匿名配送不可）

※装飾物の破損防止のため、miniの専用封筒に入るサイズのものであっても小型の箱もしくはゆうパ

ケットポスト専用箱での発送とさせていただきます。

【不備、誤発送について】

梱包前に検品をしておりますが、制作から梱包・発送までの作業を一人で行なっているため、まれに

見落としによる不良品や誤発送が生じる場合がございます。お手数ですが、商品がお手元に届きまし

たら1週間以内に不備や誤発送・初期不良等がないかご確認ください。

不備や誤発送・初期不良が生じた場合は、交換・不足分の発送を誠意をもって対応させていただきま

す。また、発送方法により対応が異なりますので以下をご確認ください。

◯匿名配送による発送で不備が生じた場合◯

・BOOTH事務局へ「届いた商品に不備がある」を選択、注文番号を記載のうえ、 「商品の破損箇所」

「お届け時の梱包の外傷（箱・封筒等） 」の画像をお送りください。

◯匿名配送を利用しない「自宅から発送」商品の場合◯

注文詳細の「ショップにメッセージを送る」から直接お問い合わせください。

※上記はBOOTHヘルプセンターのよくある質問を参照しております。

https://booth.pixiv.help/hc/ja/articles/115001141334-%E5%B1%8A%E3%81%84%E3%81%9F%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%8C%E7%A0%B4%E6%90%8D%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B